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Política de Privacidade

Nós da ZILLI ARMAZÉNS GERAIS S.A. (“TERCA”, “Nós”), agradecemos por dedicar o seu tempo para ler a nossa Política de Privacidade (“Política”), focado na proteção e transparência quanto a utilização de seus dados pessoais.

Entendemos que o seu tempo, assim como seus dados pessoais, é importante. Diante disso, ilustramos de forma clara e objetiva a realização do tratamento dos dados, possibilitando ao nosso usuário (“Você”) conhecimento pleno do que é feito com o seu dado. Para melhor ilustrar a forma como realizamos o tratamento de seus dados, apresentamos um resumo de nossa Política de Privacidade:

RESUMO:

Agente de tratamento
ZILLI ARMAZÉNS GERAIS S.A. – “TERCA”

Papel no tratamento
Controladora dos dados pessoais

Natureza dos dados tratados
Dados pessoais fornecidos pelo próprio usuário ou fornecidos por terceiros para a realização do serviço.

Finalidade
O tratamento será necessário para o cumprimento da correta e adequada execução dos serviços, cadastro no sistema interno, autorizar o ingresso ao local e quando for exigido por lei ou regulamento vigente.

Base legal
Obrigação legal ou regulatória;
Consentimento do Titular;
Legitimo interesse;
Execução de Contrato e Proc. Preliminares.

Compartilhamento
Apenas quando solicitado por autoridade judicial, administrativa ou governamental.

Medidas de segurança
Todos os dados digitalizados inseridos no sistema contam com Backup realizado diariamente, além disso, os dados físicos são armazenados em local seguro.

Seus direitos como titular dos dados
Para verificar quais são seus direitos como titular dos dados que temos acesso, verifique o item “3” da presente Política.

Contato: lgpd@terca.com.br

1) Quais são os dados que coletamos?
Coletamos o seu dado pessoal a partir do seu fornecimento, presencialmente ou por e-mail, ou por fornecimento pela transportadora, sendo estes coletados para garantir a execução do contrato e a prestação do serviço, bem como o cumprimento de obrigações legais.
Assim que coletados, estes dados serão transferidos e armazenados em ambiente seguro na nossa instalação física e em ambiente digital, no seu sistema e servidor próprio. Além disso, nossos funcionários são orientados a manter em sigilo e segurança os dados pessoais que tem acesso.
Dentre alguns dos dados pessoais coletados, podemos exemplificar: Nome completo, E-mail, Carteira Nacional de Habilitação ou outro documento oficial com foto, Fotografia, Vídeo, dentre outros.
Garantimos o seu direito de confirmação e acesso aos dados, assim, caso tenha interesse em conhecer quais são os dados que utilizamos, entre em contato conosco por meio do endereço de e-mail: lgpd@terca.com.br.

2) Compartilhamento do Dado Pessoal e Transferência Internacional de Dados
A ZILLI ARMAZÉNS GERAIS S.A. (“TERCA”) tem sua sede no Brasil, e os Dados tratados são hospedados em servidores locais, dessa forma, não ocorre a transferência internacional de dados.
Apenas compartilhamos o seu dado pessoal quando requisitado por determinação de autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judiciais.

3) Seus Direitos como Titular de Dados:
Os Dados Pessoais são seus, e a lei brasileira no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais garante uma série de direitos relacionados a eles.
Nós estamos comprometidos com o cumprimento dos seguintes direitos:

3.1. Confirmação e acesso:
Você pode entrar em contato nos canais de acesso disponibilizados no presente Política
para saber se os seus dados estão sendo tratados por Nós. Caso a resposta seja
positiva, você tem o direito requisitar um relatório dos Dados Pessoais que temos sobre
você.

3.2. Correção:
Caso os dados pessoais que temos sobre você estejam incompletos, inexatos ou
desatualizados, favor entrar em contato conosco para que possamos efetuar a correção
dos mesmos.

3.3. Exclusão dos Dados pessoais:
É possível a requisição de exclusão dos seus Dados Pessoais da nossa base de dados,
desde que verificamos que estes não forem mais necessários ou relevantes, ou caso haja
alguma outra razão para a sua manutenção.

3.4. Revogação do Consentimento:
Você tem o direito de retirar o consentimento fornecido em relação as atividades de
tratamento que se baseiam nesta Base Legal. Contudo, a revogação de nada afetará a
legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente.
Precisamos informar que caso você opte por revogar o seu consentimento talvez não
possamos fornecer determinados produtos e experiências na prestação do serviço.
Sempre que você for exercer os seus direitos, poderemos solicitar informações
complementares para fins de comprovação de sua identidade como titular dos dados.

4) Armazenamento dos Dados Pessoais:
O período de tempo que os dados pessoais são armazenados varia de acordo com a finalidade para qual estes dados foram recolhidos.
Em nenhum momento eliminamos os dados pessoais sem previsão contratual, obrigação legal ou regulatória que a estabeleça.

5) Quais são os Cookies que utilizamos?
Os “cookies” são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador e armazenados pelo seu computador, no qual permitem o reconhecimento de suas preferencias, como visitante, ao acessar o nosso site (http://www.terca.com.br/).


A ZILLI ARMAZÉNS GERAIS S.A. (“TERCA”) utiliza os seguintes tipos de cookies:

a) Necessários: Esses cookies são essenciais para o funcionamento dos serviços e
recursos do o endereço eletrônico do TERCA.

b) Funcionalidade: Memorizam as suas preferências, escolhas e informações, para que
você não precise informa-los novamente.

Após o consentimento pelo usuário, o TERCA armazenará um cookie em seu dispositivo para que lembrar de seu acesso na próxima sessão.

Lembramos que, caso seja de sua preferência o não aceite aos cookies, certos serviços e funcionalidades podem não estar disponíveis.

6) Contato
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos canais e-mail
Algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas o CT se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

7) Atualizações da Política de Privacidade
Os termos da presente política poderão ser alterados a qualquer momento. Acesse nosso site (http://www.terca.com.br/) para conferir as novidades.